Workflow Automation

업무 자동화

데이터를 모으고, 정리하고, 보고하고, 알리는 일. 매일 반복되는 이 과정을 시스템이 대신하도록 만들고, 사람은 판단이 필요한 일에 집중하게 합니다.

HOW IT RUNS

이렇게 돌아갑니다

실행 예시예: 광고 일일 리포트 자동화

  1. 트리거매일 오전 9시스케줄 실행✓
  2. 수집광고 데이터 가져오기메타·구글·네이버 API✓
  3. 저장시트에 기록날짜별로 쌓기✓
  4. 처리어제·지난주와 비교증감, 목표 대비 계산✓
  5. AI요약 코멘트눈에 띄는 변화 정리✓
  6. 결과슬랙 리포트 발송#광고-리포트 채널✓
  7. 알림이상 징후 알림CPA 급등·예산 소진 시✓

매일 아침 손으로 하던 집계와 보고가 없어지고, 이상이 있을 때만 담당자가 봅니다.

이런 업무를 자동화합니다

광고 성과 리포트

지금
매일 아침 광고 관리자 화면에서 숫자를 복사해 엑셀에 붙여 넣고 보고합니다.
바꾼 뒤
메타·구글·네이버 광고 성과를 정해진 시각에 모아 슬랙이나 메일로 일일 리포트를 보냅니다. 예산 소진, 성과 급락은 바로 알립니다.

주문·예약 정리

지금
여러 판매·예약 채널에 들어가 새 주문과 예약을 하나씩 확인하고 옮겨 적습니다.
바꾼 뒤
채널별 주문·예약을 시트나 관리 화면 한곳에 모으고, 새 건이 들어오면 담당자에게 알립니다.

문의·상담 접수

지금
홈페이지 폼, 이메일, 메신저로 들어온 문의가 흩어져 있어 답변이 늦거나 빠집니다.
바꾼 뒤
경로와 상관없이 한 목록에 모아 담당자를 배정하고 처리 상태를 관리합니다. 오래 남은 문의는 다시 알립니다.

정기 보고서

지금
주말·월말마다 여러 파일을 합쳐 집계하고 보고서 양식에 옮깁니다.
바꾼 뒤
데이터를 자동으로 집계해 주간·월간 보고서(구글 시트, PDF)를 만들고 정해진 사람에게 보냅니다.

정산·대조

지금
매출, 입금, 수수료 내역을 눈으로 하나씩 맞춰 봅니다.
바꾼 뒤
내역을 자동으로 대조해 금액이 맞지 않는 건만 따로 보여 줍니다.

문서·데이터 입력

지금
메일로 받은 견적서, 영수증, 신청서 내용을 손으로 시스템에 입력합니다.
바꾼 뒤
첨부 파일에서 필요한 항목을 읽어 시트나 시스템에 넣고, 사람은 확인만 합니다.

연결할 수 있는 곳

  • 구글 시트·드라이브·Gmail
  • 슬랙·이메일 알림
  • 카카오톡 알림톡(발송 대행사 연동)
  • 메타·구글·네이버 광고
  • 스마트스토어 등 판매 채널
  • 노션
  • 사내 데이터베이스·API
  • 엑셀·CSV 파일

대시보드 템플릿 예시

자주 만드는 화면 몇 가지를 샘플 데이터로 보여 드립니다. 실제 화면은 업무에 맞춰 새로 설계합니다.

광고 성과 일일 리포트샘플 데이터
광고비₩1,240,000+4%
전환318+9%
ROAS412%-18p

일별 광고비(만 원)

메타네이버
캠페인매체광고비ROAS
겨울 프로모션메타₩420,000465%
브랜드 검색네이버₩310,000520%
리타기팅구글₩180,000288%
메타·구글·네이버 광고비와 전환, 광고 수익률(ROAS)을 한 화면에 모으고 매일 아침 요약을 보냅니다.

구축 범위

  • 업무 진단과 자동화 설계서
  • 자동화 워크플로우 구축
  • 실패 시 재시도와 담당자 오류 알림
  • 운영 매뉴얼과 인수인계
  • 유지보수(선택)

이런 곳에 맞습니다

  • 매일 같은 데이터를 복사해 붙여 넣는 팀
  • 광고·판매·예약 채널을 여러 개 운영하는 사업자
  • 보고서 작성에 매주 몇 시간씩 쓰는 곳
  • 담당자가 바뀌면 업무가 멈추는 곳

FAQ

자주 묻는 질문

어떤 도구로 만드나요?

업무와 예산에 맞게 정합니다. 워크플로우 도구, 직접 개발한 프로그램, 구글 앱스 스크립트 중 운영비와 유지보수 부담이 가장 적은 방식을 제안합니다.

운영 비용이 따로 드나요?

서버나 외부 서비스 요금이 생길 수 있습니다. 견적 단계에서 월 예상 운영비를 함께 안내합니다.

자동화가 멈추면 어떻게 되나요?

실패하면 담당자에게 바로 알림이 가도록 만들고, 재시도와 수동 처리 방법을 인수인계 문서에 남깁니다.

프로젝트를 계획하고 계신가요?

아이디어 단계여도 괜찮습니다. 필요한 범위와 예상 비용을 정리해 드립니다.

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